أجبنا باختصار عن الأسئلة الشائعة. ويمكنكم مراسلتنا في أي وقت بشأن الأسئلة الخاصة بمشروعكم.
7 سؤال
01كم يستغرق تجهيز موقع إلكتروني؟
تختلف المدة بحسب عدد الصفحات، ومدى جاهزية المحتوى، والميزات المطلوبة. نحدّد النطاق معًا في اللقاء الأول، ونشارككم الجدول الزمني مع العرض.
02هل يمكنني تحديث الموقع بنفسي لاحقًا؟
نعم. يأتي موقعكم مع لوحة إدارة بسيطة تتيح لكم تعديل النصوص والمشاريع والصور دون الحاجة إلى معرفة برمجية. وعند التسليم نستعرض اللوحة معًا باختصار.
03هل سيظهر موقعي بشكل سليم على الهاتف أيضًا؟
نعم. نفكّر في التصميم منذ البداية للهاتف والجهاز اللوحي والحاسوب معًا، ونختبره قبل النشر على أحجام شاشات ومتصفحات مختلفة.
04كيف تُحدَّد الأسعار؟
لكل خدمة باقات بأسعار ثابتة على صفحتها، والسعر الذي تراه هو المبلغ الإجمالي الذي تدفعه. أما المشاريع المخصصة التي لا تناسبها أي باقة، فنعدّ لها عرض سعر واضحًا بعد مكالمة قصيرة يحدد بدقة ما يشمله.
05كيف أدفع؟
يمكنك الدفع بأمان على الموقع بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay عبر Stripe، أو بالتحويل المصرفي إلى حساب أعمالنا لدى Wise. لا تصل إلينا بيانات بطاقتك أبدًا، ويمكن عرض الأسعار بالجنيه الإسترليني أو اليورو أو الدولار.
06هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يحق للمستهلكين الإلغاء خلال 14 يومًا. إذا طلبت منا البدء قبل ذلك، فلن تدفع إلا مقابل العمل المنجز حتى ذلك الحين؛ ولا يمكن إرجاع المنتجات الرقمية بعد الوصول إليها. يمكن إلغاء الخطط الشهرية في أي وقت مع نهاية الفترة الحالية.
07هل تساعدون في اسم النطاق والاستضافة؟
نعم. يمكننا العمل مع اسم النطاق وخدمة الاستضافة الحاليين لديكم؛ وإن لم يتوفرا، نحدّد معًا الخيارات المناسبة لاحتياجكم ونساعدكم في خطوات الإعداد والنشر.
لم يُعثر على سؤال يطابق بحثكم. يمكنكم إرسال سؤالكم إلينا.
لا نستخدم أي إعلانات أو أدوات تتبع من أطراف ثالثة. وبإذنك نتذكر تفضيلات صغيرة على هذا الجهاز، مثل النوافذ التي أغلقتها وقائمة المهام الخاصة بك. إذا رفضت، يعمل الموقع بالطريقة نفسها؛ ولا تُحفظ هذه التفضيلات إلا للصفحة المفتوحة.
التفاصيل
إلزامي. اختيارك نفسه (dgr-consent)، ولغتك وعملتك فقط عندما تختارهما (ملفات تعريف الارتباط dgr_locale وdgr_cur). تتم مدفوعات البطاقات على صفحة Stripe الخاصة.
الوظيفة التي تريدونها. المظهر الذي اخترتموه بالضغط على المصباح لا يُتذكَّر إلا عندما تغيّرونه أنتم؛ ويُكتب حتى لو رفضتم.
التفضيلات الوظيفية (اختيارية). نافذة الترحيب والإعلان اللذان أغلقتموهما، وقائمة الاستعداد الخاصة بكم. لا تُحفَظ بشكل دائم إلا إذا وافقتم.
الإحصاءات. عدّاد الزيارات الخاص بنا لا يكتب أي شيء على جهازكم؛ ويُخزَّن على الخادم التاريخ والوقت وعنوان IP مع إخفاء جزئه الأخير واسم الصفحة 365 يوم (المصلحة المشروعة). ولا يرتبط هذا العدّاد بالتفضيل أعلاه.
جهة خارجية. لا يوجد: لا تُستخدم إعلانات ولا خدمات تحليل خارجية ولا خدمات خطوط خارجية.